Szanowni Goście,
Witamy serdecznie w Apartamentach HOMELIKE KRAKÓW.
Mamy nadzieję, że spędzicie przyjemnie niezapomniany czas w Krakowie. Aby Wasz pobyt był w pełni komfortowy i udany, uprzejmie prosimy o zapoznanie się z poniższymi informacjami:
- Pobyt rozpoczyna się o godz. 16:00 w dniu przyjazdu i trwa do godz. 10:00 w dniu wyjazdu.
- Prosimy o przestrzeganie ciszy nocnej w godzinach od 23:00 do 6:00 rano, w tym o ściszenie odbiorników TV.
- Aby zadbać o komfort wypoczynku wszystkich Gości, prosimy o nieorganizowanie imprez.
- W lokalu znajdują się czujniki dymu i obowiązuje absolutny zakaz używania otwartego ognia.
- Pościel i ręczniki dla dodatkowych Gości są przygotowane w schowku pod materacem w dużym łóżku. Z boku znajduje się uchwyt, którym można podnieść materac do góry.
- Dźwięki centrum miasta w porze letniej mogą być nieco bardziej uciążliwe. Aby zadbać o Państwa dobry sen i komfortowy wypoczynek, w szufladach szafek nocnych przygotowaliśmy stopery do uszu, z których w miarę potrzeb można skorzystać.
- Uprzejmie prosimy o segregację śmieci, zgodnie z wytycznymi.
- Na życzenie możemy udostępnić odkurzacz i mop do podłogi oraz środki czystości w godzinach pracy serwisu sprzątającego.
- Wszelkie Państwa potrzeby podczas pobytu prosimy zgłaszać do godziny 16:00.
- Koszt usługi dodatkowego sprzątania to 129 PLN.
- W przypadku chęci przedłużenia pobytu, zapraszamy do zapoznania się z aktualnymi ofertami rezerwacji na naszej stronie internetowej www.homelikekrakow.pl lub prosimy o bezpośredni kontakt z nami i przesłanie smsem adresu e-mail, na który będziemy mogli przesłać ofertę wraz z linkiem do płatności online.
- Jeśli przedłużają Państwo pobyt za naszym pośrednictwem, bardzo prosimy o zachowanie tej bezpośredniej drogi kontaktu z nami, co w znacznym stopniu ułatwi nam komunikację. Prosimy nie korzystać wówczas z formy kontaktu przez Booking.com lub inne kanały, przez które dokonali Państwo pierwotnej rezerwacji.
- Temperatura na grzejnikach jest ustawiona na optymalnym poziomie, który można samodzielnie wyregulować pokrętłem na grzejniku. Uprzejmie prosimy nie regulować samodzielnie nastaw na piecach bez kontaktu z nami. Jesteśmy do dyspozycji, by w miarę możliwości zadbać o Państwa komfort cieplny.
- Jeśli są Państwo zainteresowani ofertą wycieczek lokalnych, do Auschwitz, do Wieliczki lub chcieliby Państwo zamówić transfer na lotnisko, zapraszamy do zapoznania się z ofertą pod poniższym linkiem, gdzie można dokonać rezerwacji i wygodnej płatności online:
https://www.krakowtoursandtransfers.com/?trackingCode=6dd099d9c6b545dea83af8f8e080f2a9
- W dniu wyjazdu uprzejmie prosimy o opuszczenie apartamentu do godziny 10:00 oraz o pozostawienie kluczy w skrytce, z której zostały zabrane.
Dziękujemy bardzo za przestrzeganie powyższych zasad pobytu.
KONTAKT:
Recepcja i Rezerwacje: tel. +48 799 499 109, e-mail: reservations.hlk@gmail.com
pn. – pt. godz. 6:00 – 22:00
sb. – nd. godz. 9:00 – 19:00,
Gospodarz (Agnieszka): tel. +48 799 287 116 pomoc interwencyjna w porze nocnej.
Jesteśmy dostępni również poprzez aplikację WhatsApp.
W przypadku jakichkolwiek niedogodności, usterek lub pytań uprzejmie prosimy o niezwłoczne zgłoszenie tego faktu w trakcie pobytu. Zrobimy, co w naszej mocy, by jak najlepiej o Państwa zadbać.
Życzymy miłego pobytu i pozostajemy do dyspozycji 😊
Właściciele oraz Obsługa